Política de Tratamiento de Datos Personales

Política de Tratamiento de Datos Personales

Koalas Kindergarten S.A.S.
Última actualización: 27 de Mayo 2025

1. Introducción

Koalas Kindergarten S.A.S., en cumplimiento del Régimen General de Protección de Datos Personales establecido por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, informa a los usuarios del sitio web https://koalaskindergarten.com/ sobre su política de tratamiento de datos personales.

2. Responsable del tratamiento

Nombre: Koalas Kindergarten S.A.S.
NIT: 900.993.375-1
Dirección: Avenida Calle 63 No. 77C – 18, Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: koalaskindergarten@gmail.com
Teléfonos: (601) 8011194 / 5517831

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados por Koalas Kindergarten serán utilizados para:

• Establecer y mantener comunicación legítima con padres, acudientes, empleados y proveedores.

• Gestionar solicitudes de admisión, atención a peticiones, quejas o reclamos.

• Enviar información institucional, comercial y administrativa.

• Cumplir con obligaciones contractuales, legales y regulatorias.

• Realizar procesos de facturación, cobros y seguimiento.

• Verificar identidad (por ejemplo, validación ante la Registraduría).

• Control de ingreso y salida de empleados mediante sistemas biométricos.

• Cumplir con protocolos de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.

4. Datos sensibles y de menores

Koalas Kindergarten podrá tratar datos sensibles y de menores de edad exclusivamente con autorización expresa de los padres, representantes o tutores legales, y únicamente para los fines legítimos que correspondan al desarrollo de su objeto social.

5. Derechos del titular de los datos

Los titulares podrán ejercer los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

6. Canales de atención

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el titular podrá comunicarse mediante:

• Correo electrónico: koalaskindergarten@gmail.com

• Dirección física: Avenida Calle 63 No. 77C – 18, Bogotá D.C.

• Teléfonos: (601) 8011194 / 5517831

7. Seguridad de la información

Koalas Kindergarten implementa medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para garantizar la seguridad de la información, prevenir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

8. Transferencia y transmisión de datos

La información podrá ser compartida con terceros aliados o proveedores únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de actividades relacionadas con la institución. Estos terceros estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes.

9. Vigencia de la base de datos

Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la finalidad que motivó su recolección, y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y contractuales.

10. Cambios en la política

Koalas Kindergarten podrá modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial y notificado a los titulares por medios eficaces cuando sea requerido.